大学超过-菜鸟发布的2019快递服务报告显示-乌拉尔山脉

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河南3月1日后开学

其中,不僅綠色驛站的「以驛代勞」成為新潮流,免填地址、2小時上門寄遞服務也深受用戶最愛。報告顯示,2019年菜鳥裹裹上門時間進一步縮短,平均僅42分鐘。此外,用戶調研顯示,0元退換(運費險免首重)、全自動退貨、免費包裝、丟損必賠等快遞服務保障也在受用戶歡迎的前列。

原標題:菜鳥發佈2019快遞服務報告

在快遞「最後100米」環節,菜鳥驛站免費保管、多元服務也在方便越來越多的包裹收取。報告顯示,最多的小區一年收到超過百萬包裹,重慶城南家園、太原富士康、崑山市聯滔電子收到的快件最多;浙江大學則成為收快遞最多的高校,一年超過400萬件,人均80件,全國第一。

2019年,綠色驛站成為新潮流。年度十大綠色驛站分別位於武漢理工大學、華中農業大學、江西財經大學、南寧師範大學、華北水利水電大學、南京工業大學浦江學院、新疆大學、青島農業大學、四川外國語大學成都學院和武漢工程學院。其中僅在武漢理工大學就有5萬多人次參与「綠色雙11」。

這背後是菜鳥裹裹放心寄服務帶來的最佳保障,更有快遞小哥辛勤、默默的付出。統計顯示,快遞小哥最多一年上門達6萬次,優秀小哥月入2萬元已是常態,很多已在城市安家落戶。

報告顯示,2019年,寄快遞最多的前10座城市分別是上海、北京、深圳、廣州、杭州、成都、蘇州、南京、重慶和武漢。其中,超過七成的包裹由女性寄出;90后、80后寄件量佔比超過八成,部分趕時髦的50后也能熟練使用手機享受輕鬆、放心的寄遞體驗,佔比為1%。

此外,互聯網科技公司寄快遞成為剛需,華為成為用菜鳥裹裹寄件最多的公司。排名顯示,互聯網科技公司寄件最多的分別是華為、阿里巴巴、百度、小米、美團、騰訊、攜程、網易、滴滴和位元組跳動。

目前,菜鳥裹裹已覆蓋全國2800多個區縣,不僅一線城市寄件量翻番,低線城市更呈指數增長。最讓人驚奇的是,從海拔最高的地區西藏阿里,到最北的大興安嶺地區,以及甘肅臨夏、寧夏中衛、新疆昌吉、雲南迪慶等邊遠地區,單量同比都提升超過5倍。

近日,菜鳥發佈的2019快遞服務報告顯示,線上寄件再次爆發性增長,是2019年的2.3倍。而且,隨着快遞介入生活日常的程度日益加深,用戶更在意寄、取服務的方便快捷。

菜鳥引領的快遞數智化升級也在末端帶來更好的服務,如同ETC一樣能夠秒取快遞的高拍儀、刷臉寄件等智能黑科技更加普及。

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